Livraison de vos commandes
- Frais de livraison par colis : chaque fournisseur expédie ses produits dans son propre colis. La livraison d'un colis est offerte dès 200 € TTC de produits pour un particulier, dès 160 € HT pour un professionnel, en France métropolitaine. Pour les particuliers, l'express est facturé 31,90 € TTC une seule fois par commande.
- Particuliers : standard en 72 h ouvrées à 23,90 € TTC, express en 48 h ouvrées à 31,90 € TTC (certains produits spécialisés : 20 € TTC par colis, 30 € TTC pour l'éclairage Miidex, sans express).
- Professionnels (compte professionnel) : standard en 48 à 72 h ouvrées à 12,90 € HT, express en 24 à 48 h ouvrées à 19,50 € HT (certains produits spécialisés : 20 € HT par colis, 25 € HT pour l'éclairage Miidex, sans express).
- Colis de plus de 15 kg : supplément transport de 6,20 € HT, puis 0,70 € HT par kilo au-delà de 15 kg (7,44 € TTC puis 0,84 € TTC par kilo pour un particulier), dû même quand la livraison est offerte. Il est indiqué sur la fiche produit et dans le panier.
- Montant minimum de commande : 36 € TTC (30 € HT) de produits, hors frais de livraison.
- Pas de comptoir : Elecdistri vend uniquement à distance, vos commandes partent directement de l'entrepôt de nos fournisseurs. Seule exception : le retrait sur rendez-vous à Talange, réservé aux professionnels, pour les produits dont la fiche le précise.
Délais
Les délais ci-dessus sont indicatifs et valent pour les produits disponibles chez notre fournisseur, en jours ouvrés. Les produits « sur commande » sont expédiés dès leur arrivée chez notre fournisseur : le délai est indiqué sur la fiche produit. Tous les détails sont sur la page Livraison.
Livraison sur chantier
Vous pouvez faire livrer votre matériel directement sur le chantier. Précisez l'adresse et un contact sur place au moment de la commande, ou appelez-nous au 06 88 65 27 38. Plus d'informations sur la page livraison sur chantier.
À la réception
Vérifiez l'état du colis devant le transporteur et notez toute réserve sur le bon de livraison. En cas de problème, consultez la page réclamation et retour.