Renoncer au contrat (droit de rétractation)

Vous avez acheté en tant que particulier : vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif. Ce service est gratuit et ne nécessite pas de compte.

Remplissez le formulaire, vérifiez votre déclaration, puis confirmez-la. Vous recevrez immédiatement un accusé de réception par e-mail, avec la date et l'heure de votre envoi.

Elle figure dans l'e-mail de confirmation de commande et dans « Mon compte » > « Historique et détails de mes commandes ».
Laissez vide si vous vous rétractez pour toute la commande.
Vous n'avez pas à justifier votre décision.

* champs obligatoires. Vos données servent uniquement à traiter votre rétractation (voir notre politique de confidentialité).

Vous pouvez aussi nous envoyer le formulaire de rétractation de l'article 17 de nos CGV, ou tout message clair, à [email protected] ou par courrier à Elecdistri EI, 8 rue Jean Jaurès, 57525 Talange.